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Un iceberg de verre transparent dans une mer bleu marine sombre : seule sa petite pointe au-dessus de la ligne de flottaison brille en or, tandis que la masse bien plus grande sous la surface est parcourue de fines lignes de circuit dorées.

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Comment le cloud réduit vos coûts informatiques directs, indirects et cachés

Le matériel n’est que la partie visible de ce que coûte l’informatique. Comment le cloud réduit les coûts directs, indirects et cachés, et pourquoi l’indisponibilité coûte le plus.

Le cloud est-il vraiment cher, ou peut-il vous aider à réduire vos coûts ? Toute entreprise veut le meilleur rendement de ce qu’elle dépense en informatique, et le prix d’achat des serveurs et des équipements n’est que la partie émergée de l’iceberg. Sous la surface se trouvent des coûts faciles à négliger et souvent plus importants. Nous les examinons en trois groupes.

Les coûts directs

Les coûts directs sont ce que vous payez pour l’équipement lui-même : serveurs, commutateurs réseau, pare-feu et autres appliances, stockage et onduleur (UPS). Tout ce dont votre entreprise ne peut se passer devrait idéalement être doublé, pour que l’activité continue quand un composant tombe en panne.

Tout cela demande une salle serveurs, avec chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour la maintenir à la bonne température, et une sécurité physique pour la protéger. S’y ajoutent les connexions internet, l’électricité, les systèmes d’alarme et une solution de sauvegarde, de préférence sur un second site.

Les coûts indirects

Les coûts indirects sont les personnes et les services nécessaires pour garder tout cela sécurisé et stable : administrateurs système, ingénieurs réseau, contrats de support avec les fournisseurs de matériel, agents de sécurité et services publics.

Les coûts cachés

Les coûts cachés sont le vrai danger. Que se passe-t-il quand un serveur tombe en panne et que vos employés ne peuvent plus travailler parce qu’ils en dépendent ? Chaque heure d’indisponibilité signifie des personnes qui ne peuvent pas être productives, du chiffre d’affaires non réalisé et des clients non servis. Les causes vont de la panne matérielle aux coupures de courant, aux incendies et aux cyberattaques, et vous devez être préparé à toutes.

Un calcul simple suffit : vingt employés qui ne peuvent pas travailler pendant une demi-journée coûtent quatre-vingts heures de travail, avant même de compter une seule commande manquée.

Ce que change le cloud

Dans le cloud, vous évitez l’investissement initial dans le matériel et dans les installations pour l’héberger. Vous évitez les coûts indirects d’entretien de ce matériel, parce que le fournisseur s’en charge à une échelle qu’aucune entreprise seule ne peut égaler. Et vous réduisez les coûts cachés de l’indisponibilité, parce que la redondance, la sauvegarde et la reprise font partie de la plateforme au lieu d’être quelque chose à ajouter.

Cela ne rend pas chaque facture cloud petite par défaut. Les économies viennent d’un environnement bien conçu : la bonne taille pour chaque charge de travail, des ressources éteintes quand personne ne les utilise, et des réservations pour ce qui tourne en permanence. C’est là que nous aidons.

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